TROUVER LA PAIX DANS LES CONFLITS
À quoi pensez-vous lorsque vous êtes à bord d’un avion en croisière dans les nuages de l’inconnu ? Je sais que les réponses seront variées et je suis impatient d’entendre vos réflexions. Permettez-moi de vous parler de la mienne. Mon siège préféré dans l’avion est toujours celui qui se trouve près de la fenêtre. J’aime […]
LA DIRECTION PAR LA PRISE EN CHARGE
…puis le cancer a frappé Elle était membre de l’unité depuis un peu plus de trois ans lorsqu’on lui a diagnostiqué un cancer. Seule une personne ayant survécu à l’horreur du cancer peut comprendre sa situation. La douleur, la stigmatisation et le traumatisme émotionnel liés au fait de se croire inexistant. C’était encore pire pour […]
LA VALEUR DE VOS VALEURS
Nous revenions à peine de la pause déjeuner au 3e jour d’une formation #sales #leadership pour les managers de l’une des principales banques du pays, lorsque j’ai soulevé la question de l’impact des valeurs d’un leader sur ses décisions, son équipe et, en fin de compte, sur sa vie. Au milieu d’un exercice de clarification […]
LE KILOMÈTRE DE LEADERSHIP EST SUPPLÉMENTAIRE
« Qu’est-ce qui fait de vous un bon dirigeant ? a demandé un délégué au milieu d’une formation sur la manière de diriger efficacement des équipes. Avant de répondre aux questions, j’ai tendance à les poser au public. Cela permet à la classe d’acquérir des perspectives et, à mon avis, la première contribution était en or, […]
COMMENT TIRER LE MEILLEUR PARTI DU PIRE MEMBRE DE L’ÉQUIPE
Il a fallu le pire employé pour transformer la pire agence de la banque… Il n’a pas trouvé d’explication à la raison pour laquelle on lui a demandé de reprendre le poste de directeur de la pire agence du pays, après une performance aussi remarquable. Au vu des réactions et de la crise économique qui […]
5 FAÇONS DE TRANSFORMER VOTRE STYLE DE LEADERSHIP
…Détruit, piétiné et déchiqueté sous les yeux de son équipe. Le son de la révision a été synonyme de cauchemar pour lui et son équipe. Malheureusement, il s’agissait d’un mauvais présage qu’ils n’ont pas pu conjurer. Il était directeur régional de l’une des principales banques nigérianes à une époque où l’économie et les organismes de […]