…Détruit, piétiné et déchiqueté sous les yeux de son équipe.
Le son de la révision a été synonyme de cauchemar pour lui et son équipe. Malheureusement, il s’agissait d’un mauvais présage qu’ils n’ont pas pu conjurer.
Il était directeur régional de l’une des principales banques nigérianes à une époque où l’économie et les organismes de réglementation imposaient des exigences inhabituelles au secteur bancaire.
Tous les trimestres, les patrons du siège se présentaient dans les régions pour un examen des performances qui, dans certains cas, durait des jours entiers.
Ils savaient que cet épisode n’allait pas être bon. Ils se sont tellement immunisés contre les vociférations et le déchiquetage qui accompagnent les contre-performances. C’était un schéma descendant. Du patron du patron du patron du patron du patron… du patron, avant que ce ne soit votre serviteur. Vous seriez mal placé pour ne pas le secouer et le transmettre, afin de relâcher la pression qui pèse sur vos épaules.
Dans ce cas, il s’agissait d’une journée entière passée à voir votre patron se faire détruire devant vous et vos downlines, à cause de votre sous-performance. Si vous êtes resté assez longtemps dans le système, il était normal de comprendre ce qui vous arrivait et tout ce qui vous concernait,
Après le départ du QG de la région, on s’attendait à une rencontre qui ferait avancer la descente du shredding. Jour 1, 2, 3, 4. Aucune réunion n’a été organisée.
À leur grande surprise, une réunion n’a été convoquée qu’une fois la poussière retombée. De toute façon, il n’y aura rien de nouveau, ont-ils pensé.
Lors de la réunion, le directeur régional récemment détruit, piétiné et déchiqueté a prononcé quelques mots très peu nombreux, mais qui ont eu un impact.
« Ce que vous avez entendu lors de la dernière réunion de révision régionale ne reflète en rien ce que nous sommes. Je veux que nous fassions preuve de créativité et que nous trouvions un moyen de changer notre histoire ».
Avant la fin de l’année, la région est passée d’une situation très déplorable à la première place du pays en termes de performances.
Chers dirigeants, voici 5 réflexions sur la direction d’équipe :
… Les dirigeants « à robinet » ont la capacité de retenir les pressions et de les relâcher de manière constructive. Les leaders « pipe » transfèrent la pression comme elle vient.
…Si vous donnez comme vous recevez, quelle valeur avez-vous apportée au leadership ?
…Au lieu de déchiqueter, il peut y avoir de meilleures approches pour obtenir le meilleur de votre équipe, avec des dommages collatéraux moindres ou limités. Pourquoi ne pas les explorer ?
…Profitez de la valeur de la PAUSE. Comme on dit, entre le stimulus et la réponse, il y a la liberté de choisir. Donc, PAUSE-PENSE-ACTION, et non l’inverse.
…Lorsque les personnes qui entourent un leader sentent constamment leur estime de soi détruite, piétinée et anéantie par les actions du leader, il se peut que quelque chose ne tourne pas rond chez ce dernier.
Êtes-vous un leader à robinet ou à tuyau ? Une transformation totale est possible. N’hésitez pas à me contacter pour que je vous aide à motiver votre équipe pour qu’elle réussisse.
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#teammotivation