…entonces apareció el cáncer
Llevaba siendo miembro de la unidad algo más de 3 años antes de que le diagnosticaran el cáncer.
Sólo una persona que haya sobrevivido al horror del cáncer podría comprender su situación. El dolor, el estigma y el trauma emocional de pensar que uno mismo no existe. Para ella era aún peor, pues vivía sola, lejos de su familia y amigos.
Así que se lo guardó para sí misma, pero en poco tiempo la historia de su ausencia en el trabajo y la entrega tardía de tareas se convirtió en el patrón. Fue necesario que el jefe del equipo consiguiera que se abriera. Sin que ella lo supiera, esta conversación de corazón a corazón inició un viaje inesperado.
El jefe de equipo respetó su deseo de mantener esto dentro del equipo. Consiguió que la unidad la apoyara. Asumió sus responsabilidades. Creó una lista que mostraba cómo los miembros del equipo podían pasar tiempo con ella en casa, etc.
Por desgracia, su situación no mejoró a pesar de los recursos empleados. Todo lo que podía mejorarla apuntaba a que la llevaran al extranjero para recibir tratamiento. En su agotada y desinflada situación, la jefa del equipo no tuvo más remedio que comprometerse con la dirección, incluso en contra de las políticas, exigiendo que la dirección patrocinara este viaje médico.
Para sorpresa de muchos, la organización se hizo cargo de su cuidado y, afortunadamente, sobrevivió al horror del cáncer.
Imagina que eres el superviviente, ¿qué harás diferente cuando vuelvas al equipo?
Querido líder, aquí tienes 6 lecciones de liderazgo extraídas de esta historia:
…Cuando los líderes generan confianza, se confía en ellos más allá del lugar de trabajo.
…El cuidado es el centro del verdadero liderazgo. La gente ve al líder antes que su visión.
…Cuando los líderes construyen una cultura que cuida de un miembro del equipo que lo necesita, los demás miembros se sienten cuidados.
…Los grandes líderes hacen un esfuerzo adicional por su equipo.
…Pasamos la mayor parte de nuestro tiempo en el trabajo. No debería ser una pesadilla.
…Los miembros de nuestro equipo libran sus batallas personales, si lo supiéramos, seríamos más amables con ellos.