…محطمًا ومدهوسًا وممزقًا أمام فريقه.
كان صوت المراجعة ينذر بكابوس له ولفريقه. ولسوء الحظ، كان نذير شؤم كانوا أعجز من أن يتمنوا زواله.
وقد كان المدير الإقليمي لأحد البنوك النيجيرية الرائدة في وقت كان الاقتصاد والهيئات التنظيمية يفرضان على القطاع المصرفي طلبًا غير عادي.
لقد كانت الممارسة الفصلية هي أن يحضر الرؤساء من المقر الرئيسي إلى المناطق لمراجعة الأداء التي كانت تستغرق أيامًا في بعض الحالات.
كانوا يعلمون أن هذه الحلقة لن تبدو جيدة. لقد أصبحوا في مأمن من الصراخ والتمزيق الذي رافق الأداء الضعيف. كان ذلك في نمط تنازلي. من رئيس رئيس رئيس رئيس رئيس رئيس رئيس رئيس رئيس رئيس رئيس رئيس رئيس… رئيس رئيس رئيس رئيسك قبل أن يكون رئيسك أنت. سيكون من غير اللائق بك ألا تهزها معًا، وتمررها إلى الأسفل، لتزيح الضغط عن كتفيك.
في هذه الحالة كان يوماً كاملاً من رؤية رئيسك في العمل يتم تمزيقه وإفساد عمله أمامك وأمام من هم دونك في العمل، وذلك بسبب ضعف أدائك. إذا كنت قد بقيت في النظام لفترة طويلة بما فيه الكفاية، كان من الطبيعي أن تستوعب ما سيحدث لك وكل ما يتعلق بك,
بعد مغادرة المقر الرئيسي من المنطقة، كان من المتوقع أن يكون هناك اجتماع من شأنه أن يزيد من نزول التمزيق. اليوم 1، 2، 3، 4 لم تتم الدعوة إلى أي اجتماع.
ومما أثار دهشتهم أنه لم تتم الدعوة إلى عقد اجتماع إلا بعد انقشاع الغبار. على أي حال، لن يكون هناك أي جديد في رأيهم.
في الاجتماع، قال المدير الإقليمي الذي تم سحقه ودهسه وتمزيقه مؤخرًا كلمات قليلة جدًا ولكنها مؤثرة.
“إن ما سمعتموه في اجتماع المراجعة الإقليمية الأخير لا يعكس بأي حال من الأحوال ما نحن عليه. أريد أن نضع رؤوسنا معًا بشكل خلاق ونجد طريقة لتغيير قصتنا.”
قبل نهاية العام، انتقلت المنطقة من وضعها البائس للغاية إلى القمة في البلاد من حيث الأداء.
أعزائي القادة، إليكم 5 أفكار لقيادة الفريق:
… قادة “الحنفية” لديهم القدرة على الاحتفاظ بالضغوطات وتحريرها بشكل بنّاء. قادة “الأنابيب” ينقلون الضغوطات كما تأتي.
… إذا كنت تعطيها كما تأخذها، فما هي القيمة التي قدمتها للقيادة؟
… بدلاً من التمزيق، قد تكون هناك طرق أفضل للحصول على أفضل ما في فريقك، مع أضرار جانبية أقل أو محدودة. لماذا لا تستكشف؟
…استفد من قيمة التوقف المؤقت. كما يقال، بين التحفيز والاستجابة، هناك حرية الاختيار. لذا، PAUSE-THINK-THINK-ACT، وليس العكس.
… عندما يشعر الناس حول قائد ما باستمرار بأن ثقتهم بأنفسهم محطمة ومدهوسة ومحطمة بسبب تصرفات القائد، فقد يكون هناك خطأ ما في القائد.
هل أنت قائد صنبور أو أنبوب؟ التحول الكامل ممكن. لا تتردد في التواصل معي للحصول على الدعم في تحفيز فريقك على النجاح.
#القيادة
#القيادة #التحفيز الجماعي