كيفية تحقيق الأفضل من أسوأ عضو في الفريق

لقد استغرق الأمر أسوأ موظف لتحويل أسوأ فرع من فروع البنك …

لم يجد تفسيرًا لسبب طلبه لاستئناف عمله كمدير فرع لأسوأ فرع في البلاد، بعد هذا الأداء المتميز.

من ردود الفعل، إلى جانب الأزمة الاقتصادية في البلاد، كان يعلم أن المعجزة قد لا تكون كافية. وعلى أي حال، كان عليه أن يلبي نداء الواجب.

كان الفرع يقع في بلدة نائية في الجزء الجنوبي الغربي من البلاد. على النقيض تماماً من حياة المدينة الصاخبة التي تركها وراءه.

“وعلّق قائلاً: “لا بد أنني أسأت إلى شخص ما في قيادة البنك. وبطريقة ما، شجع نفسه وبدأ العمل.

كانت هناك حاجة ماسة إلى فهم الوضع جيدًا. لذا، دفن رأسه في الوثائق. وفي نظره، كان من الضروري للغاية معرفة أعضاء فريقه الجديد وما يمكن أن يقدموه لمشروع إعادة الإعمار هذا.

وبعد عدة قراءات، كان هناك يقلب النظر في تقارير أسلافه حول عضو معين من فريقه. ملخص التقرير: لم يكن هناك ما يستحق الكتابة عن هذا الزميل.

ولا جدال في أنه كان أسوأ موظف في أسوأ فرع. والمنطق يمنحه بإنصاف لقب أسوأ موظف في البنك.

وسرعان ما اتخذ قراره بالتركيز على اللاعبين الكبار الذين لديهم القدرة على تغيير ثروة الفرع في أقصر وقت ممكن.

“شعرت بشيء في داخلي أنني لم أنتهي منه.” قال المدير. “في النهاية، قررت أن أمنحه بداية جديدة وبداية جديدة وصفحة جديدة.”

“لم يكن التدريب والتوجيه وقضاء الوقت مع الشخص الذي يُفترض أنه الأسوأ في البنك أمرًا محرجًا للموظف فحسب، بل كان الأمر كذلك بالنسبة للمكتب بأكمله. كان الأمر كما لو أنني كنت أكشف النقاب عن نوع من المحرمات، وأهدر الموارد الشحيحة”.

في إحدى الأمسيات بعد العمل، أخبر الرجل الأسوأ المدير أن لديه علاقة ورائد أعمال في العاصمة، ويمكنهما استكشافها معاً.

كانت تلك ولادة مشروع مشترك بين أسوأ موظف في البنك والمدير.

وقد أدت نتيجة هذه الشراكة غير المتوقعة إلى تغيير حظ الفرع ووضعه بين الأفضل في البلاد في ذلك الوقت.

في الوقت الذي كانت فيه الإيداعات أساسية للغاية، حصلوا على وديعة بأرقام عالية جدًا من رائد العاصمة، وكانت بداية جديدة للفرع.

عزيزي القائد، إليك 5 دروس من هذه القصة:

…احذروا من أحكامكم المسبقة، سواء كانت صادرة عن الآخرين أو من صنع أيديكم. من السهل أن تكون متفتح الذهن. لا لأن تقارير المديرين السابقين لم تتطابق مع نهاية القصة، ليس لأنها صحيحة أو خاطئة. على القادة أن يتذكروا أنه لا أحد منا موضوعي، فموضوعيتنا يُنظر إليها من خلال منظورنا الذاتي.

… يمكن للانتباه أن يغير كل الأشياء، إذا تم تركيزه بالليزر. يمكن أن ينتقل الناس من العالم العاقل إلى الجنون للحصول على الاهتمام. تتضمن القيادة أن نكون متاحين لمن نخدمهم.

…أنت لست قائدًا فقط عندما يكون الأمر سهلاً. فالقيادة هي حل المشاكل، وإلا فإن القيادة هي حل المشاكل، وإلا فلا أهمية لها والقائد هو القائد.

… لا يوجد عضو عديم الفائدة في الفريق. فقط أنك لم تكتشف فائدتهم بعد. هناك مكان للجميع، وتقع على عاتق القائد مسؤولية إيجاده. حتى لو كان هذا المكان خارج فريقك

… الأسوأ والأفضل … تعتمد على الإطار. يجب أن يسعى القادة إلى رؤية الأشخاص والمواقف من خلال أكبر عدد ممكن من المناظير. ما يفعله الزميل خارج العمل والأجواء الأخرى يمكن أن يعطي نظرة ثاقبة لبعض القيم التي يمكن أن يجلبها إلى العمل.

#القيادة #القيادة #العمل الجماعي #التحفيز الجماعي #التواصل الفعال